#35091 - 15.01.2018 - Я не могу, у меня ребенок., комментариев: 2, создано: Гость

Ну меня не заебало, конечно, но вопрос встал. Так вышло, что с самого начала моя взрослая жизнь была связана с клиентами разных компаний. Устно, письменно, по телефону. И я вот понять не могу, почему люди всегда упоминают своих детей. В обычных ситуациях или даже негативных - не важно. Репутация компании в интернете, плохие отзывы вечно пестрят фразочками, что компания Ж плохая, потому что клиенты заказывали подарок ребенку и произошла непонятная никому ситуация Г. Да какая разница, ребенку или тёще? Вы объясните ситуацию нормально, чтобы руководство могло дать пенделя накосячевшему. В итоге приходится выяснять, что именно у этого клиента произошло, кроме того, что у него появился его злополучный ребенок. Или там курьерская служба. Предлагаешь доставку в день Х или самовывоз. Клиент начинает рассказывать, что у него маленький ребенок, часто даже упоминая примерный возраст с сопутствующим "надо из сада забрать", "надо в школу сводить". Зачем? Просто скажи, тебе доставка нужна или сам заберешь? Нам тут глубоко насрать, будет ли курьер Вася лишние 15 минут жрать хот-дог или поедет к тебе домой. И это происходит постоянно. Мамочки, нафига? Нам без разницы, ребенок у вас или котёнок. Нам просто нужно знать, чем именно вы остались недовольны и каким способом хотите получить посылку в день Х.